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Résolution des litiges en ligne

La Commission européenne offre une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges. À l'avenir, cela donnera aux consommateurs la possibilité de régler d'abord à l'amiable les litiges liés à leurs commandes en ligne.

La plate-forme de résolution des litiges se trouve ici :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Notre adresse électronique pour les plaintes des consommateurs est la suivante : info@hydromot.lu